Junior Design Researcher

Tiimissämme on paikka auki Junior Design Researcherille, jolle käyttäjät sekä käyttökokemuksen laatu ovat sydämen asia. Meillä pääset luomaan inspiroivia ja innostavia palveluita ja/tai palvelukonsepteja, jotka ylittävät käyttäjien odotukset sekä täyttävät asiakkaan liiketoiminnan tavoitteet.

Junior Design Researcherina toimit projekteissa yleensä osana palvelumuotoilutiimiä vastaten käyttäjäymmärryksen keräämisestä, käyttökokemuksen laadusta, palvelun/palvelukonseptin muotoilusta sekä myöhemmin mahdollisesti myös projektitiimin johtamisesta. Asiakkaat ja loppukäyttäjät ovat kaiken toimintamme keskiössä ja yhdessä tiimisi kanssa varmistat, että käyttäjien ja asiakkaidemme tarpeet huomioidaan alkuvaiheen suunnittelussa sekä koko tuote-/palvelukehitysprosessin ajan.

Tehtävässä menestyäksesi sinun tulee omata vahvat ryhmätyöskentelytaidot ja asiakasprojekteissa toimimisen tulee olla sinulle tuttua. Lisäksi tiimimme jäseniltä odotetaan empaattista luonnetta ja innokkuutta oppia uusia asioita.

TEHTÄVÄT JA VASTUUT

  • Asiakkaille kehitettävien digitaalisten palveluiden käyttökokemuksesta ja laadusta vastaaminen
  • Sopivien tutkimusmenetelmien valinta ja hyödyntäminen vaaditun käyttäjäymmärryksen keräämiseksi 
  • Käytettävyyden asiantuntija-arvioinnit ja käyttökokemuksen testaaminen ja tutkiminen eri ympäristöissä
  • Kiinnostuksestasi ja taustastasi riippuen mahdollisesti myös asiakas-, sidosryhmä- ja käyttäjätyöpajojen suunnittelu sekä fasilitointi ja/tai mahdollisesti myös käyttöliittymäkonseptien suunnittelu, yksityiskohtaisten käyttöliittymien suunnittelu ja dokumentointi sekä prototypointi.

MITÄ TOIVOMME SINULTA

  • Soveltuvaa koulutusta (esim. suunnittelu, (palvelu)muotoilu, psykologia, kognitiotide, tietojenkäsittelytiede tms.)
  • Ymmärrystä erilaisten käyttäjätutkimus- ja käyttäjäosallistamismenetelmien hyödyntämisestä 
  • Ymmärrystä palvelumuotoilumenetelmien hyödyntämisestä sekä palveluprosessien parantamisesta
  • Mahdollinen kokemus käytettävyyden asiantuntija-arvioinneista ja käytettävyystestauksesta sekä käyttäjälähtöisestä suunnittelusta esim. opintojen yhteydessä katsotaan eduksi
  • Kykyä esitellä työn tulokset selkeästi ja informatiivisesti
  • Reipasta ja oma-aloitteista asennetta
  • Sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
  • Mahdollinen erityisosaaminen, kuten esim. saavutettavuusosaaminen, analytiikkaosaaminen tai kvantitatiivisten tutkimusmenetelmien hallinta, voidaan nähdä lisäetuna

MEISTÄ

Digitalist on pohjoismainen yritys, jonka juuret ulottuvat vuoteen 1994. Tänä päivänä toimimme neljässä maassa Pohjois-Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa ja palvelemme globaalisti 180+ asiantuntijan voimin Tukholman, Lontoon, Vancouverin ja Helsingin toimistoissa.

Olemme asiakaskokemuksen kehittämisen kumppani, joka luo vangitsevia asiakaskokemuksia yhdessä asiakkaidensa kanssa yhteisen näkemyksen ja ymmärryksen pohjalta – keskittyen asiakkaidemme ja heidän asiakkaidensa todellisiin tarpeisiin. Yhdistämällä saumattomasti brändin, asiakaskokemuksen, designin ja teknologian, haluamme varmistaa asiakkaidemme kilpailuedun nyt ja tulevaisuudessa. Työskentelemme paikallisten ja globaalien asiakkaiden kanssa, aina suurista yrityksistä kunnianhimoisiin start-up-yrityksiin asti. Olemme listattuna Helsingin pörssissä ja palvelemme 16% Forbesin Global Top 100 -listan yrityksistä.

Saumattoman lähestymistapamme avulla autamme yrityksiä ja organisaatioita luomaan muistettavia ja erottuvia asiakaskokemuksia, edistämään kasvua sekä tavoittamaan heidän asiakkaansa ja työntekijänsä. Olemme kunnianhimoisten organisaatioiden luotettava kumppani. Uskomme yhteistyöhön, yhdessä luomiseen ja datan ohjaamaan palvelukehitykseen.

Lue lisää https://digitalist.global/

MITEN VOIT HAKEA MEILLE

Haluatko liittyä Digitalist-tiimiin? Täytä hakemuslomake ja kerro meille enemmän itsestäsi, kyvyistäsi ja siitä, mikä sinua motivoi. Halutessasi voit liittää mukaan portfolion työnäytteistäsi. Työn on tarkoitus alkaa viimeistään alkusyksystä. Hakemuksia käsittelemme kesäkuussa ja elokuussa. Mikäli sinulla on kysyttävää tästä paikasta tai Digitalistista työnantajana, ota yhteyttä Raisaan (raisa.suihkonen(at)digitalistgroup.com)

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Helsinki

Pohjoisesplanadi 35
00100 Helsinki Directions View page

Why us?

Innovation is at the heart and soul of our company, and to be innovative, you have to be modern. This means a working environment and company culture, where we work together as individuals, a unique personalities, that bring something to the table. From day one. We started as a Network and to this day networking, co-creation and simply getting inspired by people around us is something we value tremendously.

We believe it's not about balancing work and life, but about merging the two into an inspiring combination, where work is inspired by life and vice versa. From power breakfasts to internal start-ups, we inspire each other, and that makes us uniquely great environment to work at. 

Already working at Digitalist?

Let’s recruit together and find your next colleague.

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor